Consultoria para estruturar metas e indicadores em operação de cursos online
Preciso contratar com urgência uma consultoria de processos para me ajudar a organizar a operação de lançamentos e recorrência dos meus cursos de finanças pessoais. Hoje eu tenho várias frentes abertas ao mesmo tempo, metas desencontradas entre marketing, conteúdo, atendimento e vendas, e estou com receio real de perder o controle do negócio se isso demorar mais. O objetivo é sair dos próximos 15 dias com uma estrutura prática de gestão por objetivos, com prioridades claras, indicadores simples e rotina de acompanhamento que eu consiga manter sem virar uma burocracia impossível. Quero um diagnóstico rápido da operação atual, definição dos objetivos do trimestre, desdobramento em metas e indicadores por área, além de uma proposta de cadência de reuniões e acompanhamento. Também preciso de orientação para transformar isso em um fluxo enxuto, com responsáveis, prazos e formato de acompanhamento que funcione para um time pequeno. Entregáveis esperados: mapeamento dos principais processos, proposta de estrutura de metas e indicadores, matriz de responsabilidades, plano de implantação em 15 dias e uma reunião final de alinhamento para eu entender exatamente como colocar tudo em prática sem atraso.
- consultoria de processos
- gestão por objetivos