Gestão mensal de email marketing e automações no RD Station

Sobre o projeto

Contexto: Somos uma ONG de pequeno porte e estamos lançando uma formação online paga para sustentar projetos sociais, mas nossa equipe interna é reduzida e não consegue manter rotina de comunicação, nutrição de leads e acompanhamento de inscritos com consistência. Hoje temos base de contatos, páginas de captura e alguns disparos pontuais, porém faltam organização de jornada, segmentação e automações que ajudem a converter interessados em alunos sem depender de envios manuais toda semana. Objetivo: estruturar e operar, em contrato mensal recorrente, a comunicação por email para apoiar a venda do infoproduto, aumentar a taxa de abertura e clique, reduzir abandono de inscrição e criar uma esteira de relacionamento mais previsível com leads, inscritos e ex-alunos. Escopo: configuração e manutenção do RD Station Marketing para captação e segmentação da base; criação e ajustes de fluxos de automação para boas-vindas, nutrição, recuperação de interesse e pós-compra; planejamento de calendário mensal de campanhas; redação e/ou revisão dos emails; disparos segmentados conforme comportamento e perfil; testes de entregabilidade, assunto e CTA; acompanhamento de métricas com leitura prática de resultados; e sugestões de melhorias para páginas, formulários e réguas de relacionamento, sempre respeitando nossa realidade de orçamento enxuto e equipe pequena. Entrega: relatório mensal com principais indicadores, lista do que foi executado, oportunidades de ajuste para o mês seguinte e 3 a 6 peças de email por ciclo, além das automações revisadas e ativas no RD Station, com suporte contínuo para pequenas correções ao longo do contrato.