Automação inteligente para atendimento e operações com IA em 15 dias

Sobre o projeto

Sou gestor de uma agência de marketing digital com 8 pessoas e estamos vivendo um momento de crescimento muito acelerado, daqueles que exigem eficiência absurda e processos brilhantes! Hoje recebemos leads, pedidos de orçamento, briefings e follow-ups por vários canais, e isso está consumindo tempo precioso do time em tarefas repetitivas, manuais e pouco estratégicas. Quero um projeto pontual, com entrega em 15 dias, para desenhar e implementar uma automação inteligente usando Make.com com integração de GPT, conectando nossos formulários, e-mail e WhatsApp a fluxos que organizem demandas, classifiquem mensagens, gerem respostas iniciais personalizadas e distribuam tarefas internamente de forma muito mais elegante e produtiva! O objetivo é reduzir gargalos operacionais, acelerar o primeiro atendimento e deixar o time livre para focar em criação, vendas e performance. O escopo deve incluir o mapeamento dos fluxos atuais, desenho das automações prioritárias, implementação no Make.com, integração com GPT para leitura e classificação de mensagens, criação de regras de encaminhamento, logs básicos de execução e ajustes finos após testes. Também precisamos de documentação simples para manutenção interna e uma breve orientação final para o time usar tudo com segurança e clareza. Entregáveis esperados: automações funcionando, cenário documentado, checklist de testes e vídeo curto ou guia de uso. Quero algo muito prático, robusto e com cara de operação moderna de verdade!!!