Triagem comercial por WhatsApp para estúdio de fotografia de casamento

Sobre o projeto

Tenho um estúdio pequeno de fotografia para casamentos e estou cansado de perder tempo com conversa solta no WhatsApp. Quero contratar um freela pontual, por 30 dias, para assumir a qualificação inicial dos leads que chegam por anúncio, Instagram e indicação. O objetivo é simples: separar curiosos de pessoas com intenção real de fechar, registrar tudo e me entregar contatos prontos para eu negociar diretamente. Não quero atendimento robotizado, texto copiado às pressas, nem alguém que fique perguntando o óbvio sem seguir um roteiro. Também não quero promessas de "aumentar vendas" sem números e sem controle. O escopo precisa incluir: leitura e adaptação do roteiro de perguntas, respostas rápidas com tom profissional, classificação do lead por orçamento, data do evento, local e urgência, agendamento de conversa comigo quando houver aderência e registro diário dos contatos em planilha ou CRM simples. Quero critérios objetivos: tempo de resposta, taxa de leads qualificados, motivos de descarte e status de cada conversa. Entregáveis esperados: roteiro validado, fluxo de abordagem, planilha organizada, relatório semanal e relatório final com volume atendido, qualificados, perdidos e principais objeções identificadas. Se não conseguir trabalhar com disciplina e rastreabilidade, melhor nem responder.

Habilidades pedidas

• vendas
• qualificação de leads
• whatsapp business
• crm
• atendimento comercial