Consultoria de processos para implantar gestão por OKRs em operação comercial B2B
Publicado há 14 dias ·
Sobre o projeto
Empresa B2B com time comercial, pré-vendas e customer success (aprox. 25 pessoas) precisa estruturar uma rotina de gestão por objetivos para alinhar metas trimestrais, reduzir dispersão de iniciativas e dar visibilidade de execução para diretoria. O trabalho é pontual, com prazo de 7 dias corridos, e deve resultar em um desenho operacional aplicável já no próximo ciclo. O escopo inclui: diagnóstico rápido dos processos atuais, mapeamento de fluxos críticos em BPMN 2.0, definição de 3 a 5 objetivos estratégicos e 10 a 15 key results mensuráveis, desenho de cadência semanal e mensal, matriz RACI, e checklist de implantação. Espera-se a entrega em Google Sheets/Excel para acompanhamento, Miro ou Lucidchart para mapas de processo, e um plano de rituais com pauta de reuniões, responsáveis e indicadores. Também é necessário propor regras de acompanhamento com metas numéricas, exemplos de fórmulas de cálculo de KR e uma estrutura simples de dashboard para uso no Power BI ou Looker Studio. Entregáveis finais: relatório executivo com recomendações, matriz de OKRs, mapa de processos atual, versão futura do fluxo e roteiro de implantação de 30 dias para a liderança.
Habilidades pedidas
- consultoria de processos
- okr