Consultoria mensal para estruturar metas e rituais de gestão em agência de marketing

Sobre o projeto

Somos uma agência de marketing digital com 8 pessoas e operação híbrida, atendendo atualmente 14 clientes ativos entre performance, social media e inbound. Hoje temos dificuldades para conectar metas comerciais, entregas da equipe e priorização semanal: as demandas entram por WhatsApp, Trello e reuniões soltas, o que gera retrabalho, atraso em campanhas e pouca previsibilidade de resultado. Buscamos uma consultoria recorrente mensal para implantar um modelo de gestão por objetivos e resultados, adaptado ao nosso porte, sem burocratizar a operação. O trabalho deve incluir diagnóstico inicial dos processos, definição da árvore de objetivos da agência, desenho de 3 a 5 OKRs por ciclo trimestral, criação de indicadores mensuráveis por área (comercial, atendimento, mídia paga, conteúdo e operação) e estruturação dos rituais de acompanhamento. Esperamos também padronização de cadência semanal, modelo de pauta para reuniões, dashboard executivo e documentação mínima para o time executar sem depender de alinhamento verbal. Ferramentas atuais e desejadas: Google Workspace, Notion, Trello/ClickUp, Looker Studio e planilhas Google. É importante que a consultoria entregue templates prontos, incluindo matriz de iniciativas, scorecard de acompanhamento, checklist de revisão quinzenal e recomendação de stack para centralizar status dos projetos. No primeiro mês, queremos mapear o fluxo atual, validar baseline de métricas e implantar a primeira rodada de OKRs; nos meses seguintes, acompanhar a execução, ajustar metas e treinar a liderança para conduzir o processo com autonomia. Entregáveis mensais esperados: relatório de evolução dos indicadores, plano de ação com responsáveis e prazos, revisão de 1 reunião de liderança por semana, suporte assíncrono para ajustes de metas e melhoria contínua do processo.