Maria Eduarda Carvalho

Sobre

Sou profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico, organização de informações e acompanhamento de demandas. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades de comunicação, resolução de problemas e melhoria de processos em diferentes ambientes profissionais. Tenho conhecimento intermediário em Excel e experiência com ferramentas digitais como Notion, Taiga e Power BI. Sou organizada, proativa, detalhista e tenho facilidade para aprender novas ferramentas e estruturar rotinas eficientes. Como assistente virtual, posso contribuir com atendimento ao cliente, organização de mensagens e agendas, controle de contatos, atualização de planilhas, acompanhamento de solicitações e padronização de processos. Meu objetivo é ajudar profissionais e empreendedores a otimizar seu tempo, manter suas rotinas organizadas e oferecer um atendimento ágil, profissional e humanizado.

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Assistência virtual
• Organização de agendas
• Gestão de e-mails e mensagens
• Organização de tarefas